Kargo ve Teslimat Bilgileri
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından ortalama 2-5 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya verilmektedir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve seçtiğiniz kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir.
Kargo Takibi:
Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza bir takip numarası iletilir. Bu numara ile kargonuzun durumunu kargo firmasının web sitesi üzerinden kolayca takip edebilirsiniz.
Kargo Ücretleri:
Standart kargo ücretleri sipariş tutarına ve teslimat adresine göre değişmektedir. Kampanyalar veya belirli tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo seçenekleri sunulabilir.
Teslimat Adresi:
Siparişinizi verirken lütfen teslimat adresinizi eksiksiz ve doğru girdiğinizden emin olunuz. Yanlış veya eksik adres nedeniyle yaşanacak gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
Teslimat Saatleri:
Kargolar genellikle hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında teslim edilmektedir. Teslimat zamanı kargo firmasına bağlı olarak değişebilir.
Kargo Hasarı veya Eksik Ürün Durumu:
Ürününüz teslim alındığında herhangi bir hasar veya eksiklik fark ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturmanızı ve derhal müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmenizi rica ederiz.